L'ensemble des prestations sur ce site vous sont proposées par Arnaud Kervarec.
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1. Objet
Les cours en ligne sont en vidéo uniquement. Nous y ajoutons des ressources complémentaires téléchargeables. La liste de ces ressources complémentaires est précisée dans la page de chaque produit.
Les cours en ligne ne contiennent pas de temps de formation en direct, que ce soit en présentiel ou en visio, ni de soutient téléphonique.

Si vous avez besoin d'un accompagnement personnalisé, l'offre de mentorat sera plus adaptée à vos besoins.

2. Prix des préstations
prestations sont facturés par Arnaud Kervarec (SIRET 91437114100013).
Les prix sont affichés TTC et sont en franchise de TVA (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Les prix pourront être modifiés à tout moment sans notification.

3. Paiement

Le paiement des préstations est requis au moment de la commande.

Sur certain produit, une option de paiement en plusieurs fois peut être proposée au moment du règlement.

L'utilisateur s'engage à régler l'ensemble des mensualités sous peine de poursuite.

Le paiement sécurisé en ligne se fait par carte bancaire via l'intermédiaire de la société Stripe.
Toute garantie relative à la sécurité de paiement est entièrement la responsabilité de la société Stripe, spécialisé dans le domaine.

4. Accès aux cours en ligne et aux produits digitaux téléchargeables
L'accès au cours en ligne se fait via la plateforme en ligne Podia.
Ils sont accessibles à tout moment et pour une durée illimitée dans votre espace personnel.

Vous recevrez immédiatement après votre commande vos identifiants de connexion.
Un seul identifiant est nécessaire pour accéder à l'ensemble des formations que vous avez acheté.
L'accès à votre compte est personnel et ne doit pas être partagé.

5. Demande de support
Pour toute demande de support technique concernant l'utilisation de la plateforme pour suivre les cours en ligne ou une demande de remboursement, contactez : contact@arnaudkervarec.com

6. Demande de remboursement

Si le contenu d'un cour en ligne ne vous correspond pas, que vous vous rendez compte que son niveau n'est pas adapté au votre, vous pouvez demander un remboursement intégral.

Pour bénéficier du remboursement vous devez :
- Avoir acheté la formation directement sur le site arnaudkervarec.com
- Avoir suivi deux leçons maximum
- Contacter par mail contact@arnaudkervarec.com en précisant l'adresse mail utilisé pour votre achat

Si vous respectez ces conditions, nous procéderons sous 7 jours au remboursement.

La formation ne sera alors plus disponible dans votre espace élève.

Les produits digitaux en téléchargement ne sont pas remboursables si ils ont été téléchargé.

7. Propriété intellectuelle

Arnaud Kervarec est seul titulaire des droits de propriété intellectuelle de l’ensemble des formations et cours en ligne qu’il propose à ses clients.

À cet effet, l’ensemble des contenus et supports pédagogiques quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale, …) utilisés par Arnaud Kervarec pour assurer les formations appartiennent à titre exclusif à Arnaud Kervarec et ne peuvent faire l’objet d’aucune utilisation, transformation, reproduction, exploitation non expressément autorisée sans l’accord exprès de Arnaud Kervarec sous peine d’engager leur responsabilité sur le fondement des articles L122.4 du code de la propriété intellectuelle.

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